お客様との関係を作るには

昨日は先日お墓を建立させて頂いた御施主様のお精入れ（同時に納骨）のお手伝いに伺わせて頂きました。

コロナが第5類に分類されたので、法要も以前よりも少し人数的にも増えての開催でした。
一時は、法要自体もコロナだからという理由で割愛されてしまった家もありました(-_-;)

弊社は納骨がある際は、殆どお手伝いに伺わせて頂いております。

というのも、お客様との商談から始まり約半年ほどの期間、色々御家庭の事情や故人への思い、仕事の進捗状況など多くの事を施主様と話しをしながら過ごしてきましたので、精入れ（納骨）は弊社にとっても一つの区切りとなります。

弊社がさせて頂くお墓づくりは、施主様のお顔も分からないという下請け作業ではありません。

お墓を建てた後でも関係性を常に大事にしていきたいと考えております。
気持ちを込めさせて頂いたお墓づくりは、簡単には終わりにしたくはないです。

今後も、お客様との関係性を大事に、仕事をさせて頂ければと思います。

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