ChatGPTに見つけてもらえた石屋さん

先日、ちょっと嬉しい出来事がありました。

豊田市の少し南の方から、30分以上かけてお客様が弊社まで来てくださいました。

ご依頼は、「レンガをカットしてほしい」というもの。

実は、こうしたご依頼は今回が初めてではありません。
時々、
「タイルを切ってほしい」
「レンガをカットできませんか？」
というお客様が来られます。

石材店なので、石を切ったり加工したりする道具がありますから、
できる範囲で対応させていただくこともあります。

でも今回、僕が特に嬉しかったのは、
そのお客様がChatGPTで検索して、山口石材店を見つけてくださったということです。

「レンガをカットしてくれる店はないかな？」

そんなふうにAIに聞いた時、世の中にはたくさんのお店があります。

その中で、山口石材店が候補の一つとして表示され、
お客様が「ここに聞いてみよう」と思ってくださった。

これが、なんだかすごく嬉しかったんです。

もちろん、AIが「山口石材店が一番です！」と言ってくれたわけではありません（笑）。

でも、検索した人の質問に対して、
相談できそうなお店の一つとして、弊社にたどり着いてもらえた。

これって、商売をしている者としてはテンションが上がりますね！

選んでいただけることはもちろん嬉しい。

でも、その前にまず「見つけてもらう」こと。

知らなければ、選んでもらうこともありません。

看板を見て知ってもらう。
ホームページで見つけてもらう。
人から紹介してもらう。

そして今は、AIに聞いてお店を探す時代になってきました。

お墓のことだけでなく、
「これって石屋さんに相談してもいいのかな？」
というような小さな困り事からでも、山口石材店を見つけてもらえる。

そんな可能性が広がっているのかもしれません。

AIに選ばれるというより、
AIを通じてお客様に見つけてもらえた。

今回のお客様との出会いは、そんな新しい時代のご縁を感じた、ちょっと嬉しい出来事でした。